DDoS lab Корпоративным клиентам Партнёрам О компании
 

Договор публичной оферты

Общество с ограниченной ответственностью «МТ ТЕХНОЛОГИИ» в лице Генерального директора Хорошилова А. Н., действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в соответствии с лицензиями Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций №126161 от 29.12.2014 (Телематические услуги связи) и №126162 от 29.12.2014 (Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации) предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому «Заказчик», платные услуги, службы и сервисы, а также программное обеспечение и иные программные продукты (далее – «Услуги» и/или «Продукты») в соответствии с настоящим предложением.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается регистрация Заказчика в учетной системе на веб-сервере Исполнителя по адресу https://ddos-lab.com.
Термины и определения
Логин — уникальный для веб-сервера Исполнителя набор латинских букв и цифр, необходимый для доступа в Личный кабинет, который в сочетании с Паролем служит идентификатором Заказчика. В качестве Логина выступает адрес электронной почты Заказчика;
Пароль — набор латинских букв и цифр, необходимый для доступа в Личный кабинет, который в сочетании с Логином служит идентификатором Заказчика;
Заказ — электронное сообщение, отправленное Заказчиком через веб-сервер Исполнителя, включающее в себя номер Заказа и перечень заказываемых услуг;
Личный счет — электронный счет в Личном кабинете, на котором отображается поступление и расходование денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя;
Личный кабинет — веб-интерфейс на веб-сервере Исполнителя (https://ddos-lab.com), предоставляемый Заказчику для управления услугами и платежами.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг предоставления дискового пространства, вычислительных мощностей и программного обеспечения на оборудовании (сервере) Исполнителя, подключенном к сети Интернет, для размещения Заказчиком Веб-системы, а также других ресурсов (служб), по усмотрению Заказчика в соответствии с возможностями выбранного тарифного плана.
1.2. Перечень услуг, оказываемых Заказчику по настоящему Договору, указывается в Заказе(ах).
2. Общие условия договора
2.1. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют:
заключение настоящего Договора;
обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна.
2.2. Каналы связи в терминах настоящего Договора – это электронная почта с указанными на веб-интерфейсе Исполнителя контактными адресами. В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю с использованием пароля, выбранного Заказчиком.
2.3. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к каналам связи.
2.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения в настоящем Договоре, опубликованного на веб-сервере Исполнителя по адресу https://ddos-lab.com/contract.
2.5. Изменения в настоящем договоре вступают в силу не более чем через 10 (десять) календарных дней с момента опубликования.
2.6. В случае согласия Заказчика с такими изменениями настоящий Договор продолжает свое действие с учетом указанных изменений. В случае несогласия Заказчика – он обязуется оповестить об этом Исполнителя в течение срока, указанного в пункте 2.5, официальным письмом с уведомлением о вручении, в этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу изменений.
2.7. В случае получения Исполнителем официального письма после вступления в силу изменений Договор прекращает свое действие с даты получения уведомления. Услуги, полученные Заказчиком со дня введения в действие изменений до даты получения уведомления включительно, оказываются Заказчику с учетом внесенных изменений.
3. Обязательства сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Выполнять положения настоящего Договора.
3.1.2. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.3. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему услуг.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Выполнять положения настоящего Договора.
3.2.2. Обеспечивать своевременную оплату предоставляемых услуг в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.
3.2.3. Самостоятельно нести риск возможных неблагоприятных для него последствий, связанных с утерей и (или) разглашением Заказчиком выбранного им пароля.
3.2.4. Своевременно предоставлять по требованию Исполнителя достоверную информацию, необходимую в целях исполнения Договора.
3.2.5. Самостоятельно нести ответственность за соблюдение авторского права, других норм законодательства и этики поведения в сети, относящихся к хранящейся, передаваемой или получаемой им информации; за несанкционированный доступ к компьютерам и информационным источникам, а также за распространение в сети невостребованной информации.
3.2.6. Самостоятельно нести ответственность за возможные убытки, неисправности и любой другой вред, нанесённый третьим лицам при использовании услуг Исполнителя.
3.3. Стороны обязуются:
3.3.1. Не переуступать свои права и обязанности по настоящему Договору без согласия другой Стороны.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услуги по Договору в соответствии законам и нормам страны, где Исполнитель и/или его представители оказывают Услуги в соответствии с настоящим Договором с надлежащим качеством, соответствующим эксплуатационным характеристикам Услуг.
4.2. Оказание Услуг Заказчику начинается со дня заказа услуги и может быть прекращено или приостановлено только на условиях, предусмотренных в Договоре.
4.3. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения заказа. Заказчик вправе сделать заказ услуги используя один из нижеперечисленных методов:
4.3.1. Отправив указание по каналам связи;
4.3.2. Используя логин и пароль, выбранный Заказчиком.
4.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуги, в случае если с момента начала оказания услуги прошло более 7 дней или иной срок, описанный в предоставляемой услуге, и Заказчик не исполнил свои обязательства по оплате данной услуги в полном объеме. Возобновление оказания услуги возможно после полной оплаты заказанной услуги.
4.5. В случае, когда Заказчик не исполнил свои обязательства по оплате услуг, оказание которых было начато Исполнителем и было приостановлено в соответствии с п. 4.4., и с момента приостановления действия услуг прошло 7 и более дней (один час, если Заказчик тестировал услуги Исполнителя не внося оплаты ранее), Исполнитель вправе уведомить Заказчика по каналам связи о своем намерении прекратить оказание услуги с удалением всех данных Заказчика, размещенных на оборудовании Исполнителя по данной услуге.
4.6. Услуги считаются оказанными в полном объёме в момент завершения выбранного Заказчиком расчетного периода. В случае отказа от Услуги, на Личный счет Заказчика возвращается сумма из расчета неиспользованного периода. За период от момента начала оказания услуги до отказа от неё Услуга считается оказанной в полном объёме.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуги устанавливается в рублях. Для иностранных Заказчиков стоимость услуги может отображаться конвертированной в доллары США, евро или любую другую валюту по усмотрению Исполнителя. Действующие тарифы на услуги приведены на веб-сервере Исполнителя по адресу https://ddos-lab.com
5.2. При оформлении Заказчиком платежных документов в разделе «Назначение платежа» обязательна ссылка на название заказанной услуги, а также Логин Заказчика.
5.3. Исполнитель, в соответствии с действующими тарифами на услуги, учитывает информацию о платежах Заказчика, а также потребленных Заказчиком услугах, на Личном счете Договора Заказчика. Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на Личный счет его Договора после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.
Исполнитель обеспечивает Заказчику доступ к информации о его Личном счете.
5.4. Возврат остатка неиспользованных средств Заказчика производится при расторжении Договора в случае предъявления Заказчиком доводов о неработоспособности услуг Исполнителя, и не было зафиксировано нарушений Заказчиком положений Договора безналичным перечислением на расчетный счет Заказчика в любом банке-резиденте РФ. Исполнитель осуществляет действия, необходимые для осуществления возврата, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня предоставления Заказчиком письменного заявления с указанием полных реквизитов получателя (для физических лиц предварительное документальное подтверждение личных данных обязательно). Остаток средств возвращается за вычетом сумм стоимости услуг, которыми Заказчик воспользовался с момента заключения Договора, а также с удержанием 10% в качестве компенсации комиссий платёжных систем, используемых Заказчиком при внесении средств на Личный счет.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных настоящим Договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые задержки и прерывания связи, ущерб или потери, происходящие прямо или косвенно по причинам непреодолимой силы, а также по причинам, находящимся вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.
6.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые задержки и прерывания связи, возникшие по причине проведения технических работ по обслуживанию или модернизации оборудования Исполнителя.
6.4. Исполнитель не отвечает за ущерб, прямой или косвенный, понесенный Заказчиком от использования или невозможности использования услуг Исполнителя.
6.5. Исполнитель не отвечает за содержание передаваемой, получаемой и хранящейся у Заказчика информации.
6.6. Исполнитель не отвечает за нарушения или неправомерные действия, допущенные Заказчиком при использовании услуг, предоставляемых Исполнителем.
6.7. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или третьими лицами за ущерб любого рода, понесенный из-за утраты и/или разглашения Заказчиком своих Логина и Пароля.
6.8. При использовании Заказчиком услуг по анализу/тестированию надёжности Ресурсов (управляемые атаки), Заказчик осознаёт и самостоятельно несёт ответственность за возможные риски вывода из строя программного обеспечения, оборудования и других элементов сети (собственных и/или третьих лиц).
6.9. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и третьими лицами за последствия действий Заказчика при использовании услуг, предоставляемых Исполнителем.
6.10. Предельный размер ответственности Исполнителя за реальный ущерб ограничен денежной суммой, равной стоимости услуг Исполнителя, подлежащих оказанию Заказчику в месяце возникновения реального ущерба.
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки (упущенную выгоду).
6.11. Исполнитель не несёт ответственность за то, что предоставляемые услуги могут содержать ошибки, не являются бесперебойными и отказоустойчивыми, а также не гарантирует соответствие предоставляемых услуг ожиданиям Заказчика. Любое извещение или информация, предоставленная Исполнителем не может рассматриваться как предоставляющая гарантии.
6.12. Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также действующего законодательства Российской Федерации и/или страны, где Исполнитель и/или его представители оказывают Услуги в соответствии с настоящим Договором до устранения причин, послуживших основанием для приостановления оказания услуг. В этом случае Исполнитель может направить Заказчику соответствующее уведомление. Исполнитель вправе направить такое уведомление, в том числе, на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Личном кабинете. При этом Исполнитель вправе продолжать списывать денежные средства с Лицевого счета Заказчика за услуги, оказание которых было приостановлено до момента отказа Заказчика от услуги или устранения причины приостановления.
6.13. Если Заказчик не устранил нарушение, ставшее основанием для приостановления услуг, в течение 1 (одного) месяца с момента приостановки оказания услуг (один день, если Заказчик тестировал услуги Исполнителя, не внося оплаты ранее), Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
6.14. Исполнитель имеет право приостановить или полностью прекратить предоставление всех услуг, в случае если Заказчик нарушит оговоренные в настоящем Договоре обязательства или в тех случаях, когда Исполнитель посчитает разумным поступить данным образом для предотвращения повреждений или проблем, которые могут возникнуть в результате использования Заказчиком услуг Исполнителя.
6.15. Исполнитель имеет право удержать уплаченную Заказчиком сумму в качестве компенсации за моральный, материальный и нематериальный ущерб, в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения.
7.2. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по настоящему Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
7.3. Сторона, желающая быть освобожденной от ответственности, незамедлительно, но не позднее 3 (трех) рабочих дней, извещает о таких обстоятельствах другую Сторону. Несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права на освобождение от ответственности.
7.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков. При этом Исполнитель обязуется возвратить Заказчику неиспользованные по Договору денежные средства в соответствии с условиями возврата средств п. 5.4. настоящего Договора.
8. Срок действия и порядок расторжения договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента заключения и действует до окончания текущего календарного года. В дальнейшем Договор автоматически продлевается на последующие периоды продолжительностью в 1 (один) календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия настоящего Договора до 1 декабря (включительно) соответствующего календарного года.
Настоящий Договор может быть расторгнут:
8.1.1. По требованию любой из Сторон
при несостоятельности (банкротстве) любой из Сторон;
в случае, предусмотренном п. 7.4 настоящего Договора.
8.1.2. По требованию Исполнителя
при нарушении Заказчиком условий п.п. 3.2.1., 3.2.4. настоящего Договора;
при совершении Заказчиком технических или иных действий, не предусмотренных Договором, не санкционированных Исполнителем, повлекших или могущих повлечь причинение убытков Исполнителю или третьим лицам.
8.1.3. По взаимному соглашению Сторон.
8.1.4. В соответствии с п. 2.6 настоящего Договора.
8.1.5. В соответствии с п. 4.5 настоящего Договора
8.1.6. По требованию Заказчика, с уведомлением Исполнителя по каналам связи.
9. Прочие условия
9.1. Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
9.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью, должны, прежде всего, решаться путем переговоров.
9.3. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
9.4. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москвы, РФ.
9.5. В случае если у Заказчика нет постоянно действующего офиса на территории Российской Федерации, Заказчик соглашается назначить и поддерживать работу агента для вручения процессуальных извещений, а также в полном объеме осведомить Исполнителя о таком агенте.
9.6. Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предварительные переговоры Сторон по его предмету.
9.7. Внесение в настоящий текст Договора изменений или дополнений производится только в установленном в настоящем Договоре порядке.
9.8. Исполнитель гарантирует, что передаваемая ему Заказчиком информация, в том числе персональные данные Заказчика, будет использоваться исключительно в целях исполнения Договора.
9.9. Заказчик гарантирует Исполнителю достоверность и своевременность предоставления информации.
10. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «МТ ТЕХНОЛОГИИ»
ОГРН 5147746176584
ИНН 7726757442 КПП 772601001
Адрес места нахождения (юридический адрес): Российская Федерация, 117403, г. Москва, МКАД 32-й км дороги, владение 7А
Почтовый адрес: Российская Федерация, 117403, г. Москва, МКАД 32-й км дороги, владение 7А, ООО «МТ ТЕХНОЛОГИИ»
Банковские реквизиты:
р/с 40702810600020500172
в АКИБ «ОБРАЗОВАНИЕ» (АО)
к/с 30101810245250000719
БИК 044525719
Общие вопросы и служба технической поддержки:
Телефон: +7 495 7998209
Email: включите JavaScript для отображения
             
Copyright © 2017
Круглосуточная поддержка:
+7 (495) 799-82-09